Autoresponder - Email marketing

En autoresponder - hvad er det? Det er nok det første du tænker, når du ser ordet. Og der findes ikke rigtig en dansk oversættelse af autoresponder, der betyder noget i retning af “automatisk svar”. Men en autoresponder er et emailsystem, der automatisk kan sende emails til abonnenter med jævne mellemrum uden man selv skal ind og aktivere systemet hele tiden.

Med en autoresponder kan man således forberede en række emails, der så sendes til modtageren med bestemte tidsintervaller imellem.

En smart funktion, men hvad kan det bruges til?

En autoresponder bruges til dialog og til opbygning af relationer til potentielle kunder. En sekvens af emails kan anvendes til at skabe troværdighed om ens produkter, services og virksomhed. Den skal vise, at man har forstand på det, man påstår og skal skabe tillid, så et egentligt kundeforhold kan påbegyndes.

Selve indholdet i de enkelte emails skal være relevant og værdifuldt for kunden. Du kan ikke spise dem af med ligegyldigheder, så er du netop ikke troværdig. Og så skal du passe på med at sælge for meget i de første 5-6 emails. Her skal du blot give for så senere at kunne modtage (sælge).

Der er én type af emails, der passer rigtigt godt til en autoresponder-sekvens og det er såkaldte “mini-kurser”, altså kurser, hvor du i 4-7 trin lærer din kunde om nogle af de ting, du eller din virksomhed beskæftiger sig med og som samtidigt har en værdi for kunden, så kunden vælger at lade sig registrere.

Her er der mange muligheder, som de færreste i dag udnytter. Som du måske ved, har jeg selv et gratis email kursus i søgemaskineoptimering, som er i 5 afsnit og sendes hver anden dag. Hver email (afsnit) har et link til en video, der forklarer et trin i søgemaskineoptimerings-processen. 20% af alle besøgende tilmelder sig!

På vin-portalen VinForum er der et email kursus i vinsmagning, som efter de første 7 afsnit begynder at omtale bestemte druetyper med tilhørende vine, som selvfølgelig kan købes!

Men det er muligt i stort set hver eneste branche, at finde emner til en autoresponder. Det er naturligt nemmest i de brancher, hvor man lever af at sælge viden, f.eks. revisorer, advokater, konsulenter, coaches, reklamebureauer m.m.

Men også “produktfirmaer” kan udnytte en autoresponder. Sælger du løbesko kan du lave mails om løbestile, træningsprogrammer, om at vælge løbesko m.m. Sælger du ferierejser til Italien fortæller du om de enkelte regioner, du har rejser til. Sælger du CMS-systemer fortæller du om de krav man bør stille til et CMS-system. Der er rigtigt mange muligheder!

Er du interesseret i at oprette en autoresponder rådgiver vi dig naturligt gerne. Mangler du “blot” et system til at håndtere dit email kursus kan jeg på det varmeste anbefale det amerikanske firma Aweber.